PTSC M&C đã phát triển chiến lược “lấy con người làm định hướng” tập trung vào sự hài lòng lâu dài của nhân viên, nhằm tạo ra một môi trường làm việc thuận lợi cho nhân viên, nơi họ cảm thấy những nỗ lực và nỗ lực xứng đáng của mình được đánh giá cao và được ghi nhận.